PKP SA - Opublikowano: 05 lut 2014
Zakres czynności: bieżąca obsługa pasażerów i klientów dworca w ramach udzielania informacji na temat dworca i jego najbliższego otoczenia, przyjmowania uwag dotyczących jego funkcjonowania; obsługa najemców lokali informowanie odpowiednich służb o konieczności pomocy osobom niepełnosprawnym na dworcu - zgodnie z obowiązującą polityką dla danego obiektu bieżąca obsługa administracyjno-biurowa Biura Dworca - umawianie kontrahentów, odbieranie telefonów i korespondencji elektronicznej przyjmowanie interwencji od klientów dworca, najemców, służb i inspekcji wsparcie administracyjno-biurowe Menadżera Dworca i Zastępcy Menadżera Dworca redagowanie i sporządzanie pism/wniosków zarządzanie kalendarzem Menadżera Dworca i Zastępcy Menadżera Dworca; organizacja spotkań sporządzanie raportów, prowadzenie korespondencji zgodnie z przyjętą instrukcją kancelaryjną informowanie bezpośredniego przełożonego o zgłoszonych awariach na obiekcie informowanie służb o występującym niebezpieczeństwie - pożarze, zadymieniu, itp. udział w przedsięwzięciach realizowanych na terenie dworca Wymagania: wykształcenie średnie lub wyższe (preferowane kierunki: obsługa ruchu turystycznego) doświadczenie w obsłudze klienta, call center, pracy biurowej oraz obsłudze urządzeń biurowych doświadczenie w redagowaniu pism dobra znajomość MS Office (Word, Excel minimum na poziomie średniozaawansowanym) dokładność i zaangażowanie bardzo dobra organizacja pracy nastawienie na klienta zewnętrznego, budowanie dobrych relacji i dobrego wizerunku PKP S.A. poprzez zapewnienie sprawnego funkcjonowania Biura Dworca komunikatywność dobra znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie (warunek konieczny) Oferujemy: zatrudnienie na podstawie umowy o pracę możliwość rozwoju zawodowego udział w ciekawych projektach związanych z rozwojem spółek Grupy PKP - jednego z największych polskich pracodawców zatrudniającego ponad 85 tys. pracowników atrakcyjne warunki pracy ...
Zakres czynności: bieżąca obsługa pasażerów i klientów dworca w ramach udzielania informacji na temat dworca i jego najbliższego otoczenia, przyjmowania uwag dotyczących jego funkcjonowania; obsługa najemców lokali informowanie odpowiednich służb o konieczności pomocy osobom niepełnosprawnym na dworcu - zgodnie z obowiązującą polityką dla danego obiektu bieżąca obsługa administracyjno-biurowa Biura Dworca - umawianie kontrahentów, odbieranie telefonów i korespondencji elektronicznej przyjmowanie interwencji od klientów dworca, najemców, służb i inspekcji wsparcie administracyjno-biurowe Menadżera Dworca i Zastępcy Menadżera Dworca redagowanie i sporządzanie pism/wniosków zarządzanie kalendarzem Menadżera Dworca i Zastępcy Menadżera Dworca; organizacja spotkań sporządzanie raportów, prowadzenie korespondencji zgodnie z przyjętą instrukcją kancelaryjną informowanie bezpośredniego przełożonego o zgłoszonych awariach na obiekcie informowanie służb o występującym niebezpieczeństwie - pożarze, zadymieniu, itp. udział w przedsięwzięciach realizowanych na terenie dworca Wymagania: wykształcenie średnie lub wyższe (preferowane kierunki: obsługa ruchu turystycznego) doświadczenie w obsłudze klienta, call center, pracy biurowej oraz obsłudze urządzeń biurowych doświadczenie w redagowaniu pism dobra znajomość MS Office (Word, Excel minimum na poziomie średniozaawansowanym) dokładność i zaangażowanie bardzo dobra organizacja pracy nastawienie na klienta zewnętrznego, budowanie dobrych relacji i dobrego wizerunku PKP S.A. poprzez zapewnienie sprawnego funkcjonowania Biura Dworca komunikatywność dobra znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie (warunek konieczny) Oferujemy: zatrudnienie na podstawie umowy o pracę możliwość rozwoju zawodowego udział w ciekawych projektach związanych z rozwojem spółek Grupy PKP - jednego z największych polskich pracodawców zatrudniającego ponad 85 tys. pracowników atrakcyjne warunki pracy ...